Explorar

Comércio e Serviços CBO 141710 Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de agência

Administra uma agência bancária, supervisionando equipes, vendas e atendimento ao cliente.

Salário mediano formal

R$ 12.045 / mês

Mediana nacional estimada a partir da RAIS 2023 (vínculos formais ativos em 31/12; células com ≥30 vínculos por UF). Não inclui informalidade.

Fonte: RAIS via Base dos Dados · data_origin=official_stat

Demanda formal recente (Novo CAGED)

Saldo
-1.746
Admissões
1.381
Desligamentos
3.127
Movimentações
4.508

Fluxo formal declarado no Novo CAGED (competências 202506-202605 , 12 meses). Não é estoque RAIS nem informalidade. Ver ranking de tração formal .

Fonte: Novo CAGED / PDET-MTE · data_origin=official_stat

Referências internacionais (automação / IA)

WRTMJ
27%
AIOE
48p
O*NET
34%

WRTMJ : risco de substituição (SOC). AIOE : percentil de exposição a IA (Felten et al.). O*NET : quanto o trabalho já é automatizado (survey). Cruzamento via SOC→CBO (herança de subgrupo CBO, confiança 55%). Não é estatística oficial brasileira; use junto com RAIS e o risco do atlas.

data_origin=secondary_aggregator · SOC “Farmers, Ranchers, and Other Agricultural Managers”

Perfil O*NET (EUA)

Skills, knowledge e abilities por importância (survey O*NET), cruzados ao CBO via SOC. Referência internacional — não é o perfil brasileiro.

abrir

Skills

  • Active Listening
  • Critical Thinking
  • Reading Comprehension
  • Complex Problem Solving
  • Management of Personnel Resources
  • Speaking
  • Coordination
  • Judgment and Decision Making

Knowledge

  • Administration and Management
  • Production and Processing
  • Biology
  • Mathematics
  • English Language
  • Personnel and Human Resources
  • Food Production
  • Economics and Accounting

Abilities

  • Deductive Reasoning
  • Inductive Reasoning
  • Oral Comprehension
  • Oral Expression
  • Problem Sensitivity
  • Category Flexibility
  • Speech Clarity
  • Written Comprehension

Skills/Knowledge/Abilities do O*NET refletem surveys de ocupações nos EUA (SOC) cruzadas ao CBO. Não substituem RAIS, CAGED nem o perfil editorial brasileiro. Confiança do cruzamento: 55% · herança de subgrupo CBO · SOC 11-9013.00 · O*NET DB 30.0. data_origin=international_survey · O*NET Resource Center

Sentido para

Lidera todas as operações de uma agência bancária, desde a gestão da equipe e metas de vendas até o atendimento e relacionamento com clientes. É um papel de liderança que exige visão de negócios e foco em resultados.

Profissional com vasta experiência no setor bancário, responsável pela gestão completa de uma agência. Atua na prospecção e retenção de clientes, gestão de carteiras, desenvolvimento de equipes, cumprimento de metas e conformidade regulatória.

Um dia na vida

Atividades oficiais CBO · fonte MTE

  1. 01 Visitar clientes
  2. 02 Identificar necessidade de cliente
  3. 03 Executar políticas de manutenção de clientes
  4. 04 Estudar sugestões de clientes
  5. 05 Solucionar reclamações de clientes
  6. 06 Identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços
  7. 07 Conferir autenticidade de informações
  8. 08 Classificar clientes (rating e score)

Perguntas frequentes

Respostas com fonte citável

O que faz um(a) Gerente de agência?

Gerente de agência é a ocupação CBO 141710. Entre as atividades oficiais catalogadas está: Visitar clientes. Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (MTE).

Quanto ganha Gerente de agência?

Com base na RAIS 2023 (vínculos formais ativos em 31/12, remuneração média), a mediana nacional estimada para Gerente de agência é R$ 12.045 (agregado de 18.277 vínculos com células de UF ≥ 30 observações). Valores variam por UF e porte. A RAIS não cobre informalidade.

Como se tornar Gerente de agência?

O caminho de formação e eventual registro profissional depende da regulamentação da área de Gerente de agência. Consulte o conselho de classe (quando houver) e o e-MEC. Esta página não recomenda instituições privadas.

Vale a pena ser Gerente de agência?

A decisão depende de afinidade com as atividades oficiais da CBO e do mercado formal (RAIS) na sua região. Não afirmamos 'vale a pena' de forma genérica.

da mesma família CBO

Profissões relacionadas.

Dados técnicos

Código CBO
141710
Família
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Setor
Comércio e Serviços
Mediana RAIS
R$ 12.045 · 2023

Como as pessoas chamam

gerente geral de banco · diretor de agência · gerente de relacionamento bancário