Comércio e Serviços CBO 141720 Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Gerente de crédito e cobrança
Gerencia as políticas e operações de concessão de crédito e recuperação de dívidas.
Salário mediano formal
R$ 10.346 / mês
Mediana nacional estimada a partir da RAIS 2023 (vínculos formais ativos em 31/12; células com ≥30 vínculos por UF). Não inclui informalidade.
Fonte: RAIS via Base dos Dados · data_origin=official_stat
Demanda formal recente (Novo CAGED)
- Saldo
- -303
- Admissões
- 565
- Desligamentos
- 868
- Movimentações
- 1.433
Fluxo formal declarado no Novo CAGED (competências 202506-202605 , 12 meses). Não é estoque RAIS nem informalidade. Ver ranking de tração formal .
Fonte: Novo CAGED / PDET-MTE · data_origin=official_stat
Referências internacionais (automação / IA)
- WRTMJ
- 27%
- AIOE
- 48p
- O*NET
- 34%
WRTMJ : risco de substituição (SOC). AIOE : percentil de exposição a IA (Felten et al.). O*NET : quanto o trabalho já é automatizado (survey). Cruzamento via SOC→CBO (herança de subgrupo CBO, confiança 55%). Não é estatística oficial brasileira; use junto com RAIS e o risco do atlas.
data_origin=secondary_aggregator · SOC “Farmers, Ranchers, and Other Agricultural Managers”
Perfil O*NET (EUA)
Skills, knowledge e abilities por importância (survey O*NET), cruzados ao CBO via SOC.
Referência internacional — não é o perfil brasileiro.
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Perfil O*NET (EUA)
Skills, knowledge e abilities por importância (survey O*NET), cruzados ao CBO via SOC. Referência internacional — não é o perfil brasileiro.
Skills
- Active Listening
- Critical Thinking
- Reading Comprehension
- Complex Problem Solving
- Management of Personnel Resources
- Speaking
- Coordination
- Judgment and Decision Making
Knowledge
- Administration and Management
- Production and Processing
- Biology
- Mathematics
- English Language
- Personnel and Human Resources
- Food Production
- Economics and Accounting
Abilities
- Deductive Reasoning
- Inductive Reasoning
- Oral Comprehension
- Oral Expression
- Problem Sensitivity
- Category Flexibility
- Speech Clarity
- Written Comprehension
Skills/Knowledge/Abilities do O*NET refletem surveys de ocupações nos EUA (SOC) cruzadas ao CBO. Não substituem RAIS, CAGED nem o perfil editorial brasileiro. Confiança do cruzamento: 55% · herança de subgrupo CBO · SOC 11-9013.00 · O*NET DB 30.0. data_origin=international_survey · O*NET Resource Center
Sentido para
Responsável por analisar riscos, definir limites de crédito para clientes e empresas, e supervisionar as estratégias de cobrança para garantir a saúde financeira da instituição. Exige habilidades analíticas e de negociação.
Profissional com expertise em análise de crédito e gestão de carteiras de cobrança. Desenvolve e implementa políticas de crédito, avalia a capacidade de pagamento, gerencia equipes de cobrança e busca a recuperação de ativos, minimizando perdas financeiras.
Um dia na vida
Atividades oficiais CBO · fonte MTE
- 01 Visitar clientes
- 02 Identificar necessidade de cliente
- 03 Executar políticas de manutenção de clientes
- 04 Estudar sugestões de clientes
- 05 Solucionar reclamações de clientes
- 06 Identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços
- 07 Conferir autenticidade de informações
- 08 Classificar clientes (rating e score)
Perguntas frequentes
Respostas com fonte citável
O que faz um(a) Gerente de crédito e cobrança?
Gerente de crédito e cobrança é a ocupação CBO 141720. Entre as atividades oficiais catalogadas está: Visitar clientes. Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (MTE).
- Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) — MTE · acesso 2026-07-08
Quanto ganha Gerente de crédito e cobrança?
Com base na RAIS 2023 (vínculos formais ativos em 31/12, remuneração média), a mediana nacional estimada para Gerente de crédito e cobrança é R$ 10.346 (agregado de 3.696 vínculos com células de UF ≥ 30 observações). Valores variam por UF e porte. A RAIS não cobre informalidade.
- Fonte: RAIS 2023 via Base dos Dados (mediana nacional ponderada, vínculos=3696) · acesso 2026-07-08
Como se tornar Gerente de crédito e cobrança?
O caminho de formação e eventual registro profissional depende da regulamentação da área de Gerente de crédito e cobrança. Consulte o conselho de classe (quando houver) e o e-MEC. Esta página não recomenda instituições privadas.
- Fonte: e-MEC — MEC · acesso 2026-07-08
Vale a pena ser Gerente de crédito e cobrança?
A decisão depende de afinidade com as atividades oficiais da CBO e do mercado formal (RAIS) na sua região. Não afirmamos 'vale a pena' de forma genérica.
- Fonte: RAIS 2023 via Base dos Dados (mediana nacional ponderada, vínculos=3696) · acesso 2026-07-08
- Fonte: Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) — MTE · acesso 2026-07-08
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Profissões relacionadas.
Dados técnicos
- Código CBO
- 141720
- Família
- Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
- Setor
- Comércio e Serviços
- Mediana RAIS
- R$ 10.346 · 2023
Também classificado como (CBO)
Administrador de carteiras de crédito e cobrança · Gerente de administração de carteiras de crédito e cobrança
Como as pessoas chamam
gerente de risco de crédito · chefe de cobrança · gerente de contas a receber